Privacyverklaring DeBies uitvaartzorg 

21 April 2021

Uw privacy is voor Doodgewoon Uitvaartzorg van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat uw gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij de dienst Doodgewoon Uitvaartzorg allemaal doen met informatie die we over u te weten komen. 

Als u vragen hebt, of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact op met Doodgewoon Uitvaartzorg. 

Contactformulier 

Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen of aanvragen doen. 

Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres (verplicht) en uw telefoonnummer. Daarnaast kan het zijn dat u persoonsgegevens invult in het bericht aan ons. Wij verwerken deze gegevens op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze gegevens totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie. 

Overeenkomst 

Uit ons contact kan een overeenkomst ontstaan tot verzorging van de uitvaart. In dat geval verzamelen wij verschillende persoonsgegevens, zoals NAW-gegevens, geslacht, betalingsgegevens, BSN, verzekeringsgegevens etc. Zodra wij een overeenkomst aangaan wordt u nader geïnformeerd waarom wij deze gegevens nodig hebben, met wie ze gedeeld (moeten) worden en hoelang ze bewaard worden. Dit kan verschillend zijn per overeenkomst. Wij bewaren de gegevens totdat onze opdracht is volbracht en tot maximaal 1 jaar daarna i.v.m. nazorg, tenzij wij uit wettelijke plicht de gegevens langer moeten bewaren. 

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen 

Wij geven uw gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening. Zo geven wij je gegevens door aan: 

• IT-dienstverleners/ hostingservice, zodat onze website optimaal werkt en wij u de juiste service kunnen bieden 
• Overheidsinstellingen (burgerlijke stand) 
• Begraafplaats 
• Crematoria 
• Toeleveringsbedrijven (ingehuurde diensten), ; 
• Verzekeraars 

Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij uw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf). 

Google Analytics Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze dienst gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken te maken over wat zij mogen bijhouden. Wij staan Google niet toe de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Wij laten Google de IP-adressen anonimiseren. 

Beveiliging Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan. 

Wijzigingen in deze privacyverklaring Wanneer onze dienst wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen. 

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder. 

U hebt de volgende rechten: 

• uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen 
• inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben 
• het laten corrigeren van fouten 
• het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens 
• intrekken van toestemming 
• bezwaar maken tegen een bepaald gebruik 

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. 

Klacht indienen Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens. 

Contactgegevens Doodgewoon Uitvaartzorg, Polderweg 11 1093 KL Amsterdam post@dwguitvaart.nl 0682969307